AI-advies en implementatie voor de financiële sector

- 9
- GenAI-assistenten van pilot naar productie
- 39
- AI-use cases gevonden in één organisatiescan
- 23%
- tijdsbesparing op de werkvoorraad
- 250+
- geautomatiseerde salariskoppelingen
Werkervaring
Jun 2026 — Heden
Iv
AI Strategy & Implementation Lead
Iv wil GenAI inzetten om efficiënter te werken en betere kwaliteit te leveren. Ik ontwerp de roadmap, bepaal waar de AI-agents gebouwd worden en prioriteer de volgorde.
- GenAI-strategie bepaald en vertaald naar roadmap met geprioriteerde use cases
- Externe leveranciers aangestuurd op bouw, implementatie en uitrol van AI-assistenten en agents
- Use case-portfolio bewaakt van intake tot productie, met businesswaarde als leidraad
Jul 2026 — Heden
Stater
Procesarchitect — Hypotheken Duitsland
Van pilot naar productie begint bij processen die op elk niveau kloppen. Bij Stater werk ik hypotheekprocessen uit voor de Duitse markt.
- Hypotheekprocessen gemodelleerd en ontwikkeld in Camunda
- Processen ontwikkeld waarmee Stater nieuwe Duitse partijen kan aansluiten
Camunda · BPMN
Jun 2026 — Heden
IDuet
Adviseur AI & Verdienmodel
AI verandert recruitment sneller dan de meeste bureaus kunnen bijhouden. Voor IDuet vertaal ik die verschuiving naar een verdienmodel dat winstgevend blijft.
- Directie geadviseerd over AI-inzet in een sterk veranderende markt
- Scenario's uitgewerkt voor een businessmodel dat ook morgen winst maakt
Mrt 2026 — Heden
Saltagroep (NCOI, Computrain, Scheidegger, LOI)
Trainer — AI voor professionals
- Trainingen "Werken met AI voor Financieel Professionals", "Rapporteren met AI voor Financieel Adviseurs" en "Werken met Microsoft Copilot Cowork" ontwikkeld
- Trainingen "Werken met AI en ChatGPT" en "Werken met Copilot in Microsoft Office 365" gegeven
- Webinar "De basis van Copilot" gegeven
Mrt 2024 — Feb 2026
CGI · inzet bij Rabobank
Sr. Consultant & Business Analist — GenAI & Hypotheken
Als consultant via CGI ingezet bij Rabobank voor twee trajectories: GenAI-assistenten binnen Digital Customer Interaction en hypotheek-effectuering met AI-loonstrookverwerking.
GenAI-assistenten — Digital Customer Interaction (Feb 2025 – Mrt 2026)
- 23% tijdsbesparing op de werkvoorraad door ontwikkelde en beheerde AI-assistent
- 9 GenAI-assistenten uitgerold van pilot tot live-gang
- 3 AI business cases van concept tot solution design uitgewerkt
- 39 concrete AI-usecases geïdentificeerd via value decomposition workshops
Hypotheek-effectuering & AI-loonstrookverwerking (Mrt 2024 – Jan 2025)
- 3 microservices end-to-end ontwikkeld; datamapping, procesverbetering en solution design
- Solution design aangescherpt en gevalideerd van theorie naar productie
- Human-in-the-loop AI-oplossing ontworpen voor automatische loonstrookverwerking
- Complexe requirements vertaald naar technische AI-architectuur inclusief mogelijkhedenverkenning
Dec 2022 — Okt 2023
Nedasco
Product Owner — Offerte Applicatie Inkomensverzekeringen
Eindverantwoordelijk voor doorontwikkeling van de offertetool voor inkomensverzekeringen bij dit volmachtbedrijf.
- AVG-proof procesautomatisering van foutgevoelige handmatige processen
- 3 nieuwe verzekeringsproducten end-to-end ingeregeld in de applicatie
- Data-architectuur ontsloten als databron via relationeel datamodel met AVG-impactanalyse
- CAO-notificatiesysteem voor tussenpersonen succesvol geïmplementeerd
Jira · BluePrism · Swagger · Confluence · SoapUI
Jan 2019 — Nov 2022
a.s.r.
Business Analist — BI & Salariskoppelingen
Gecombineerde rol als relatiebeheerder en business analist bij een van de grootste Nederlandse verzekeraars.
- € 37,5M+ beheerde portefeuille geautomatiseerd; 250 maatwerksalariskoppelingen voor 75 grootzakelijke klanten
- BI-dashboards ontwikkeld voor data-gedreven inzicht in offerteaanvragen en markttrends
- Processtandaardisatie; richtlijnen voor uniforme beoordeling van aanvragen
Azure DevOps · Cognos · Python · Filezilla
Mrt 2010 — Apr 2019
Van der Valk · Joinn
Management & Operations — Horeca
Diverse management- en leidinggevende posities in de horeca, oplopend van medewerker tot bedrijfsleider. Verantwoordelijk voor digitale transformatie, ERP/HRM-implementaties en Lean procesoptimalisatie.
- Implementaties van nieuwe HR-, kassa- en ERP-systemen
- Financiële administratie en winstgevendheid beheerd als bedrijfsleider bij Joinn
ERP · HRM-systemen · Lean procesoptimalisatie
Referenties
“We hadden hoge verwachtingen van Jaap, maar zelfs die heeft hij overtroffen.”
“Jaap is onze technische probleemkraker — hij doorgrondt bedrijfs- en procesproblemen razendsnel.”
“De manier waarop Jaap heel snel kan schakelen is bijzonder inspirerend. Hij begrijpt zowel de business als de techniek.”
“Jaap heb ik leren kennen als een gedreven en autodidactische professional met een sterke inhoudelijke en analytische basis. Hij beweegt zich moeiteloos tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau en weet complexe vraagstukken effectief te vertalen naar concrete en passende oplossingen. Daarnaast is hij een zeer prettige professional om mee samen te werken.”
Certificaten en vaardigheden
AI & Architectuur
- MS Certified: AI Transformation Leader (2026)
- MS Certified: Agentic AI Business Solutions Architect (2026)
- MS Certified: AI Business Professional (2026)
- Digital Architecture in the Age of GenAI — VU Amsterdam (2026)
- MS Certified: Azure Fundamentals (AZ-900), AI Fundamentals (AI-900), Data Fundamentals (DP-900) — 2024
Methoden & Frameworks
- SAFe® 6 Lean Portfolio Manager (2025)
- Lean Six Sigma Green Belt (2025)
- Professional Scrum Product Owner I & II — PSPO (2023/2024)
- Entry Certificate in Business Analysis — ECBA (2024)
- SAFe 6® Agilist (2024)
Technische expertise
- Process Development & Design
- Software Design / BPMN
- GenAI & AI Agents
- Agent-orchestratie (n8n, LangChain)
- RAG & vector databases
- Process & Workflow Automation
- Data Analytics & Datamodellering
Tools & Platforms
- Azure DevOps · Confluence · Jira
- N8N · Camunda · Genesys
- Prompt Engineering · Vector Databases
- Python · SQL · Power BI
Methoden
- Value decomposition & use case-portfolio
- Agile — Scrum / SAFe / S@S
- Lean Six Sigma
Domeinkennis
- Verzekeringen
- Customer Interaction / Contact Centers
- Hypotheken
- Bancair