AI-implementatie in de financiële sector

AI levert pas iets op als je bij het saaie werk begint.

Ik breng AI in productie bij banken, verzekeraars en intermediairs. Hier lees je wat daar werkt, wat niet en hoe je het praktisch toepast in jouw dagelijks werk.

Portret van Jaap Hoeve
Jaap Hoeve. 16+ jaar procesontwerp en automatisering waarvan zeven in de financiële sector bij Rabobank, a.s.r. en Nedasco.

Kerncijfers

gemiddelde operationele besparing
jaar procesontwerp en automatisering
GenAI-assistenten van pilot naar productie
medewerkers werken dagelijks met mijn GenAI-assistenten
Traint professionals bij
NCOI, LOI, Computrain en Scheidegger
Ontwikkelde de training
Werken met AI voor Financieel Professionals

Hoe ik ernaar kijk

Drie keuzes die het rendement bepalen.

Bewezen in de praktijk en verfijnd tijdens meerdere implementaties.

01 · Waar je begint

1 mln+

samenvattingen in één maand bij Rabobank

Begin bij het werk met de meeste uren.

Besparing is tijdwinst maal frequentie. Eén minuut per gesprek levert bij genoeg volume duizenden uren op.

AI implementeren met rendement

02 · Wat je bouwt

0 van 20+

was het ontwerp van de assistent belangrijker dan het AI-model

De keten weegt zwaarder dan het model.

Instructies, volgorde en controles bepalen het resultaat. Een keten van kleine modellen is goedkoper en beter te beheersen.

Welk AI-model kies je?

03 · Wat het kost

€ 31.000

hergebruik over vijf jaar, tegen € 243.000 voor zelf bouwen

Kijk eerst wat je al hebt.

Eerst hergebruiken, dan kopen, en pas bouwen als het niet anders kan. Het verschil zit in de jaren na de bouw.

Reuse, buy of build

Eén keer per maand

Eén mail over wat werkt bij AI in de financiële sector.

Ik gebruik je e-mailadres alleen voor deze mail. Lees de privacyverklaring.

Rekenhulp

Welk werk wil je kwijt?

Makkelijk inzicht hoe AI je kan helpen besparen.

TaakUren per week

€ 19.500loonkosten per jaar in dit werk

395uur per jaar terug bij 57,3%, ongeveer 10 werkweken

Ontvang dit inzicht via de mail

Eén mail met jouw cijfers en mijn inschatting per taak.

Ik gebruik je e-mailadres alleen om deze berekening te sturen. Lees de privacyverklaring.

Zo kies ik

Niet elke taak is het automatiseren waard.

Ik weeg elke taak op twee dingen: wat levert het op, en hoe snel werkt het betrouwbaar. Zo deel ik de zes taken uit de rekenhulp in voor een gemiddeld kantoor.

Veel waarde · goed haalbaar

Hier beginnen we.

  • Polismutaties overtypen en controleren

    Repetitief werk dat AI goed kan overnemen. De AI bereidt voor en een medewerker keurt goed.

  • Schademeldingen registreren en uitzetten

    De melding komt binnen als mail of formulier. AI kan automatisch uitlezen en klaarzetten.

Minder waarde · goed haalbaar

Daarna, als snelle winst.

  • Inkomende mail sorteren en doorzetten

    Herkennen waar een mail over gaat werkt betrouwbaar. De winst per mail is klein, het volume maakt het de moeite waard.

Veel waarde · lastig

Later, als de basis staat.

  • Offertes bij maatschappijen opvragen en vergelijken

    Elke maatschappij heeft een eigen portaal en eigen voorwaarden. Dat kan, maar niet binnen zes weken.

  • Klantdossiers bijwerken en compleet maken

    Hangt af van hoe schoon je administratie is. Eerst meten, dan beslissen.

Weinig waarde · lastig

Bouwen we niet.

  • Prolongaties en royementen verwerken

    Weinig uren, en je pakket doet het meeste al. De besparing weegt niet op tegen de bouw.

Bewijs uit de sector

Bij Nedasco verbeterde ik de offertetool voor inkomensverzekeringen.

Nedasco is serviceprovider voor intermediairs. Ik was van 2022 tot 2023 eindverantwoordelijk voor de offertetooling.

4 → 1

van 4 naar 1 aanvraagformulier, deze simplificatie bespaarde intermediairs veel tijd.

3

extra verzekeringen aangesloten

Wat collega's bij Rabobank en CGI zeggen

“Hij beweegt zich moeiteloos tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau en weet complexe vraagstukken effectief te vertalen naar concrete en passende oplossingen.”

Iris KommerManager, CGI

“We hadden hoge verwachtingen van Jaap, maar zelfs die heeft hij overtroffen.”

Jessie VorkSolution Architect, Rabobank

“Jaap is onze technische probleemkraker. Hij doorgrondt bedrijfs- en procesproblemen razendsnel.”

Jesse PieketProduct Manager GenAI, Rabobank

“De manier waarop Jaap heel snel kan schakelen is bijzonder inspirerend. Hij begrijpt zowel de business als de techniek.”

Jose van der MijdenBusiness Analist, Rabobank
Opdrachtgevers
OpdrachtgeverWerk
RabobankGenAI-assistenten en hypotheekprocessen
a.s.r.Salariskoppelingen en BI
NedascoOfferte-applicatie inkomensverzekeringen
StaterHypotheekprocessen in Camunda
IvAI-strategie en implementatie
IDuetAI en verdienmodel

Wat je koopt

Wil je dat ik het bouw?

Eén AI-medewerker op één taak, live in zes weken. Gaat hij niet live dan betaal je niets.

Bekijk diensten en prijzen

€ 2.950

Vaste prijs, ex. btw.

Vertel me wat er blijft liggen.

Een eerste gesprek over je werkvoorraad. Daarna weet je welke taken je als eerste kunt automatiseren.

Plan een gesprek